Formation
EBP Bâtiment Module Maintenance SAV
Corrèze, Dordogne, Haute-Vienne, Lot, Creuse et … la France entière !
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Objectifs :
Gérer et suivre ses chantiers avec le logiciel EBP Bâtiment
Public Concerné :
Commerciaux, chef d’entreprise, conducteurs de travaux, assistante commerciale et toute personne souhaitant améliorer la gestion de son entreprise.
Prérequis :
Avoir suivi la formation EBP Bâtiment Niveau 1, utilisation courante de l’environnement Windows
Durée :
2 jours soit 14 heures
Moyens pédagogiques et techniques :
- Séance de formation en présentiel en intra-entreprise,
- Mise en situation sur outil informatique (ordinateur du stagiaire, logiciel EBP, base de données du client)
- Support de formation et guide d’utilisation du logiciel
Formateur :
Serge Gontek
Contenu de la formation EBP Bâtiment Module Maintenance SAV
Principe général
- Produits clients / Contrats / Interventions
Gestion des produits clients
- Notion de produit client
- Paramétrage de la fiche
- Analyse du besoin de détails
- Personnalisation avec des champs personnalisés
Gestion des contrats
- Différents types de contrats
- Paramétrage du contrat
- Gestion des automatismes
- Suivi des temps ou interventions
- Courrier de renouvellement
- Reconduction
- Facturation
Gestion des interventions
- Lien avec les contrats
- Suivi des temps / du nombre d’intervention par contrat
- Dans ou hors contrat
- Facturation
Exercices d’application
Date de dernière mise à jour : Mardi 8 novembre 2022.